От магазина — с любовью: зачем дарить подарки покупателю

От магазина — с любовью: зачем дарить подарки покупателю

От магазина — с любовью: зачем дарить подарки покупателю

Подарок — аналог «спасибо» для клиента, который повышает лояльность.
Чем подарок лучше скидки?

  1. Скидки привычны
  2. Подарок должен быть недорогим. (до 100 рублей).
  3. Подарок ценнее (лучше больше получить, чем меньше потратить)

Расскажите о подарке, если:

  • хотите запустить «сарафанное радио»;
  • необходимо стимулировать продажи или покупки от определенной суммы.

Идея: сообщите, о подарке без указания, какой он. Интрига побудит купить больше.

Кому дарить?

  • каждому, но дешевый (открытка, пробник);
  • новым покупателям;
  • дорогой сюрприз за большой заказ;
  • постоянным покупателям.

Какой подарок выбрать?

Лучше, если он будет связан по смыслу с товаром. Цель – поблагодарить за покупку. Удачный подарок будет:

  • Нужным и практичным
  • Компактным
  • Безвредным, не вызывающим аллергии
  • Напоминающий о вас
  • Подходящий вашей целевой аудитории

Подарки по тематикам:

универсальные именная открытка
красивая упаковка
буклет с ассортиментом магазина
одежда/аксессуары чехол/органайзер для хранения
чек-лист по подбору образа
журнал мод (для женских магазинов)
носки/плато (для мужских магазинов)
украшения коробочка для кольца
жидкость для чистки золота
буклет с описанием камней
печатная продукция закладка
маркер, ручка
обложка или открытка
продукты (с указанием состава) мини-специи
печенье с лого компании
подборка рецептов
пробник продукции
зоотовары корм
игрушка
мискаповодок
щетка для шерсти
косметика пробник
косметичка
влажные салфетки
детские товары непроливайка
накидка на детское кресло
раскраска
небольшая игрушка
автотовары ароматизатор
брошюра с ПДД
держатель для телефона
салфетка для автостекла
спорт напульсник, повязка на голову
экспандер
батончик
для дома семена
мелкая кухонная утварь (прихватка, лопатка, крючки)
свечи
шопперы
электроника зарядник или универсальный USB-провод
спрей для чистки экрана
 
обувь губки для чистки
обувная ложка
яркие прочные шнурки

Кстати: дешевые мелочи для подарка можно купить на китайских сайтах по фильтру «до 100-200 рублей».

Что дарить вместо подарка:

  • онлайн мастер-класс или важный чек-лист;
  • бесплатная консультация;
  • членство в группе;
  • вечеринка или мероприятие;
  • Взнос от покупки на благотворительность (с подтверждением целевых трат).

Советы:

  • дайте покупателю больше, чем он ждет;
  • вместо множества маленьких подарков сделайте весомый для особо ценного клиента;
  • выбирайте универсальный подарок или дополняющий товар;
  • подарок должен быть качественным;
  • для нового магазина лучше подарки первым покупателям, для бытовых товаров — постоянным.

Вывод

Внимание, которое вы транслируете через подарки, формирует также и ваш бренд. Не игнорируйте это и отличайтесь от конкурентов.
Бизнес с hastybuy

Получите лучшие условия на табачную продукцию по низким ценам оптом